झारखंड की राजधानी रांची वासियों के लिए एक अच्छी खबर है. रांची डीसी व्हाट्सएप नंबर 9430328080 हाल ही में नियुक्त उपायुक्त (डीसी) मंजूनाथ भजंत्री द्वारा लोगों के मुद्दों को सुनने और त्वरित समाधान प्रदान करने के लिए बनाया गया था। सोमवार से लोग इस नंबर पर चौबीसों घंटे अपनी शिकायतें और मुद्दे बता सकेंगे। 24×7 एक्टिव रहेगा नंबर।
रांची डीसी व्हाट्सएप नंबर पर शिकायत दर्ज करने के चरण क्या हैं?
- अपनी समस्या या शिकायत के लिए व्हाट्सएप पर 9430328080 पर संदेश भेजें।
- यदि आवश्यक हो तो दस्तावेज़ या फ़ोटो भी शामिल करें।
- संदेश भेजे जाने के बाद आपको समाधान प्रक्रिया के बारे में सूचित किया जाएगा।
मंजूनाथ भजंत्री के अनुसार डीसी पहल का लक्ष्य निवासियों के मुद्दों को व्यक्तिगत रूप से समझना और उनकी त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी देना है। इस सेवा के माध्यम से जनता आसानी से अपनी बात प्रशासन तक पहुंचा सकेगी।
इस उपाय को जनता और सरकार के बीच आसान और कुशल संपर्क की सुविधा के लिए एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जाता है।
तीन पालियों में कर्मियों की प्रतिनियुक्ति
आम जनता की समस्याओं के साथ-साथ समाहरणालय की विभिन्न शाखाओं में होने वाले कार्यों का त्वरित समाधान करने के लिए व्हाट्सएप ग्रुप 9430328080 पर कर्मचारियों को तीन शिफ्ट में नियुक्त किया गया है।
वे सुबह 6:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक, दोपहर 2:00 बजे से रात 10:00 बजे तक और रात 10:00 बजे से सुबह 6:00 बजे तक कार्यालय में रहेंगे। नियुक्त कर्मचारी तुरंत शिकायत को संबंधित विभाग तक पहुंचाएंगे और की गई कार्रवाई का विवरण देते हुए एक रिपोर्ट प्रदान करना सुनिश्चित करेंगे।
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